周末被书香门第整整折腾了两天,我那个累啊.....
很早就预约了23日要装地板的,门店提前一个礼拜倒是还和我确认了时间,周四我还是不放心,自己又打了个电话确认了下货什么时候能送到,门店告知会提前1-3天送货,让我放心等待,然而到了22日,还是没有接到送货的电话,我又电话去门店确认,被告知没查到这票单子,说过半个小时和我联系,接着就来电告诉我什么电脑有问题,发货的地方把我这票单子给漏了,当时我就气不打一处来,我明明周四打电话去确认过的,还把地址报给他们让他们帮忙确认的,怎么要装了就出问题了呢,接着就是一个早上电话一来一去,还很轻松的告诉我让我周一再装,年底了,大家都很忙,说请假就能请假的么?我执意坚持要23日安装让他们想办法,一直等到下午,终于有了明确的答复说周日早上送货,下午安装,周六一天就这样算告一段落了。星期天一早接到了安装人员的电话,说还有半个小时就能到我家,我说我地板都还没到呢,安装人员只能先折返回去,接着就开始催地板,好不容易11点多告诉我,12点左右可以到,我立马电话通知装地板的让他们赶过来。接着货车到,工人开始帮忙搬货,十几包抗上来以后,我突然看到怎么颜色不对,师傅拆了一片让我一看,我真要昏过去了,对了下色号,果真送错了......再把所有的货重新搬下去退到公司,我实在安奈不住了,直接冲到门店找他们理论,营业员还理直气壮的告诉我她没搞错,那我想请问你,难道我买的时候这个购买单据是我自己写的吗???后来他们店长出面说他马上帮我们联系今天再重新送货,说是让我们帮帮忙,周一肯定帮我们安装完毕,后来老公想想只能请了天假,接着又是无止境的等待货到,门店说货车派不出,只能找了外面的物流公司车子,他们店长和一个男孩子员工亲自来我家帮我搬货。我就是不放心他们那个接单的女店员,特意打电话去关照她,不要送了地板忘记吧防潮垫和胶水一起送来,她还一个劲的和我说:好的好的,你放心。没想到还是被我料到了,地板辛辛苦苦搬完,果然其他东西都没有给我带来,他们店长一再和我们打招呼,再晚上开车去仓库重新拿货,想想书香门第那么大公司,就这种员工,真让人捏把汗,工作那么没有责任心,还是早点回家算了.