11月7日,装修公司派人来装不锈钢台面了。其中虽然有些状况,但是后期经过谢队的跟进和沟通,现在已经约定下周三等待台面安装厂家来重新磨边焊接。对于至纯公司和谢队的工作态度和对客户的重视,我还是很满意的.谢谢
11月7日,装修公司派人来装不锈钢台面了。其中虽然有些状况,但是后期经过谢队的跟进和沟通,现在已经约定下周三等待台面安装厂家来重新磨边焊接。对于至纯公司和谢队的工作态度和对客户的重视,我还是很满意的.谢谢
有图有真相
目前装修即将接近收尾工作了,准备先保洁一下再铺地板了,看来开荒保洁要二次啊.
KF这边了解到因为LZ本周日出差,所以约定周一装橱柜的师傅会去LZ家解决问题~~公司也会继续关注此事。
谢谢客服的跟进,谢队已经联系并回复我,下周三台面厂家上门解决问题,这件事情还要谢谢装修队长的跟进和沟通,至纯公司客户至上的态度也让我觉得当初的选择是正确的.辛苦了
客服MM辛苦了,台面问题一波三折,但是至纯公司听到我的反映后,十分积极解决。工程部的C经理亲自出面和橱柜、台面厂家协商,谢队积极跟踪协调,十分感动至纯公司的这种客户至上的服务,当初的选择是正确的。
11/29台面厂家上门解决,重新测量安装,这件事情其实大家都不愿发生,但是事情发生后无论是至纯公司,还是台面、橱柜厂家的认真态度,我还是十分认可的,希望明天能够圆满解决。
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