是吗？我觉得吧每个装修公司肯定都会被投诉的，业主的要求也不一样，遇到问题后以什么样的态度解决问题更为重要。

对吧，境远客服？

鸿鹄

这家坦率讲LZ是花了最多心思从芸芸装修公司中选拔出来的，在这里特别表扬一下客服小企鹅，一一耐心的解答LZ的问题，还帮LZ预约了薛队，虽然最终没有选定HH，但HH的服务真的是没话说。又跑调了，从专业角度说说HH。首先看了前人的帖子，觉得HH是一家认真负责的公司，装修最怕啥，阿拉不就是怕花了钱却办不好事嘛，我相信每家装修公司都一定会被被投诉，这很正常，最重要的是怎么妥善的解决问题，至少HH在我看到的贴子中解决问题的能力是不错的。同样看了前人的帖子，指定了陶MM，也是觉得陶MM认真负责任的态度。确实接触下来MM确实做工是很认真的，老实说设计也真的不错，可以说是3家里最满意的一家，因为HH是第一家来量房的，因此也观察的特别仔细，LZ家是复式尖顶房，所以有很多很多的梁，陶MM真的是每一根梁的长度都量出来，这些都直接反应在之后的设计中，合理，实际可操作性高。之前看到HH业主发的帖子里说有一个HH业主群，qq一艘果不其然，不过入群后大家发现我还没有签约，婉约的把我劝退，哈哈，不过这也间接说明了HH家的业主的主动性，开群为啥，就是保障大家的利益，谁家工地不出点幺蛾子对吧，速度解决就好不是吗？号召境远也发动发动搞个业主群，有什么问题大家都可以出谋划策。

不得不说，LZ要揭露现在设计费中的陷阱，大家都知道现在无论展会也好还是各种宣传，都是标榜设计费打折的旗号，但到底怎么叫设计费打折，LZ需要在这里揭露一下，以供其他的装修小白参考，举个例子来说：如设计费100元/m2，面积100好了，5折的折扣，一般人看来就是设计费5000对吧，乃好了当你要签设计合同了，装修公司会告诉你要付个50%，那就是2500对吧，错了！设计师会告诉你是全额的50%，也就是5000，如果你不在相同的公司施工，那么就不享受设计费5折的优惠，那我们这些消费者如何选择，LZ爬楼看到很多帖子都是什么先出预算，才怪来，真的是有水分，LZ找的3家都是要签了设计合同才给出预算的，并且如果不选择同家施工就是设计按原价不打折的，靠！这是什么条款，虽然LZ最后还是诺诺的签了，但心中实在不爽，这种霸王条款就是吧设计和施工捆绑在一款，如果付了设计费但没有选择施工的，不敢说100% 但99%设计费是打水漂了，这就是吭爹的设计费。

言归正传，为什么最终于HH无缘，主要问题就是出在这个预算上，HH的估价坦白说是3家最低的，但是不肯给进一步的报价，低开高走的LZ听多了，慎得慌，另外从灵活性上来说，HH变通性不强，LZ问啥都说没得谈，LZ怕呀，那万一签了设计合同不是鱼为刀俎了嘛，最终掂量了一下荷包，和不确定性太多，还是和HH说了拜拜，再此感谢陶MM和小企鹅的付出，辛苦了亲。